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Question

configurer vowifi sur samsung a72


phibas

bonjour,

j ai activer appel wifi sur mon a 72 mais je sais qu il y a encore un autre reglage avec la carte sim je pense je l ai fait avec mon s21 mais je sais plus ou il se trouve

11 commentaires

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  • Spécialiste
  • juil. 28, 2021 4:54 PM UTC

Pour info

Appeler via le wi-fi | Proximus

 

Non il n’y a pas d’autre règlage à exécuter sauf une intervention Proximus si la fonction ne serait pas activée côté Proximus pour une raison x ou y


harmonie
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  • Motivateur
  • juil. 29, 2021 11:05 AM UTC

Bonjour a vous tous,

J'ai acheté un Samsung S21 chez proximus . Je suis éligible pour le woowifi. Serait il possible de mettre ce service sur le numéro 0470.…

Merci d' avance de votre intervention. 


Cédric B
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  • Proximus Ambassadeur
  • juil. 30, 2021 3:41 PM UTC

Bonjour @phibas,

J’ai fais le nécessaire pour vous activer le VoWifi.

Bonjour @harmonie,

Le VoWifi est actif depuis le 06/07 sur votre profil mobile. :wink:


harmonie
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  • Motivateur
  • juil. 31, 2021 10:30 AM UTC

Cedric B 

Merci pour votre intervention


tortipouss
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  • Etoile montante
  • août 3, 2021 10:45 PM UTC

Salut

J’ai un Samsung Galaxy S21 donc je peux demander une activation du service Vowifi sur mon numéro de GSM, non?


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  • Spécialiste
  • août 3, 2021 10:53 PM UTC

tortipouss
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  • Etoile montante
  • août 4, 2021 12:19 PM UTC

J'ai activé les appels WiFi et redémarré le smartphone mais toujours pas de logo VoWifi.

Même avec un faible signal EDGE!

 


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  • Spécialiste
  • août 4, 2021 12:31 PM UTC

Fyi

Enabling Flight mode on my Samsung devices | Samsung Australia

Si en “mode avion” (flight mode) vous n’auriez toujours pas accès au VoWiFi (via votre ligne internet) je crains qu’il y aura une intervention d’un collaborateur Proximus nécessaire (une activation manuelle à exécuter de leur côté)


tortipouss
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  • Etoile montante
  • août 4, 2021 12:47 PM UTC

Salut.

J'ai essayé avec le mode avion mais sans succès.


Sophie A
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  • Modérateur
  • août 5, 2021 1:30 PM UTC

Bonjour @tortipouss, 

Le Vowifi n’était pas actif chez nous. Je viens de le faire, je vous invite à redémarrer votre téléphone :-)


tortipouss
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  • Etoile montante
  • août 5, 2021 3:28 PM UTC

Salut @Sophie A 

Je viens de redémarré mon smartphone.

Ça y est le logo VoWifi est la.

Je vous en remercie. ;)