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Bonjour,

J’ai changé mon mot de passe sur proximus mail, depuis lors, il fonctionne sur mon PC mais pas sur l’appli proximus de mon gsm android.  Quelqu’un pourrait me dire ce qu’il se passe ?

Merci beaucoup

Il n’y aura pas de collaborateurs Proximus que ce forum publique avant lundi matin

L’appli est-il up to date?

Eventuellement supprimer l’appli et exécuter une nouvelle installation de l’appli

Je présume que vous seriez connecté en LTE 4G data 


Bonjour @M_016F

Vous pouvez également supprimer le cache de l’application puis réessayer? 

 


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