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Question

Consommation data


Pieren
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Bonjour à tous!

Je ne comprends pas ma consommation de données. Je vous que j’ai consommé beaucoup dans 1GB Data e 0 dans le 20 GB. Pourtant j’ai utilisé mon smartphone.

Quelqu’un peut me dire ce que c’est le 1GB Data?

Merci d’avance.

 

4 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • mai 6, 2025 5:04 PM UTC

Bonjour ​@Pieren, 

Je remarque que vous avez reçu une One shot data bundle de 1GB en date du 11/04 et que celui-ci est valable 1 mois. Votre consommation se déduit en premier lieu de ce bundle. 


  • mai 6, 2025 5:39 PM UTC

Bonjour ​@Sophie A , j’ai aussi reçu ce “one shot” de 1GB…. Quelle en est la raison ?

 


Maxime R
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  • Modérateur
  • mai 7, 2025 9:26 AM UTC

Bonjour ​@titi70,

Une antenne près de chez vous était en migration. Le 1GB ont été ajoutés pro-activement  pour compenser les éventuelles perturbations.


  • mai 7, 2025 10:05 AM UTC

Bonjour ​@titi70,

Une antenne près de chez vous était en migration. Le 1GB ont été ajoutés pro-activement  pour compenser les éventuelles perturbations.

Bonjour ​@Maxime R  et merci pour l’info !


  • Apprenti
  • sept. 2, 2026 10:38 AM UTC

Bonjour,

 

Si ce 1GB de data est full (en rouge) sur la UI, est-ce que ça veut dire qu’on peut continuer à utiliser la 4G en consommant du coup les 20GB par mois ?

 

Merci d’avance