Bonjour
J’ai un travel passport top 3 actif actuellement
Je reçois malgré tout tous les jours un sms me disant qu’un Daily roaming pass a été activé.
De plus, ma consommation de data est quasi nulle et je n’ai reçu que les sms de Proximus. Je n’ai pas passé d’appel !
Pouvez-vous m’aider ?
Merci beaucoup
Meilleure réponse par CarolineC
Merci pour votre réponse.
Mon Travel Passport ayant été activé fin juin, il me semble encore valable.
Je l’avais activé pour être tranquille pendant tout le séjour avec notamment un Giga de data.
En pratique, j’ai finalement désactivé les données mobiles pour éviter d’activer un nouveau Daily Pass chaque jour.
J’espère que lors de la facturation, il sera tenu compte de mon Travel Passport.
PS: Mon profil comporte mon numéro de client.
Bonne soirée à vous.
N’hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire
Bonne journée 
Je m’aperçois à l’instant que votre facture est déjà sortie.
Je viens d’y apporter une correction immédiate en créditant le montant de 15€ relatif au Travel Passport.
+2Merci pour votre réponse.
Mon Travel Passport ayant été activé fin juin, il me semble encore valable.
Je l’avais activé pour être tranquille pendant tout le séjour avec notamment un Giga de data.
En pratique, j’ai finalement désactivé les données mobiles pour éviter d’activer un nouveau Daily Pass chaque jour.
J’espère que lors de la facturation, il sera tenu compte de mon Travel Passport.
PS: Mon profil comporte mon numéro de client.
Bonne soirée à vous.
+2Merci pour votre réponse.
Mon Travel Passport ayant été activé fin juin, il me semble encore valable.
Je l’avais activé pour être tranquille pendant tout le séjour avec notamment un Giga de data.
En pratique, j’ai finalement désactivé les données mobiles pour éviter d’activer un nouveau Daily Pass chaque jour.
J’espère que lors de la facturation, il sera tenu compte de mon Travel Passport.
PS: Mon profil comporte mon numéro de client.
Bonne soirée à vous.
N’hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire
Bonne journée
+2Merci pour votre réponse.
Mon Travel Passport ayant été activé fin juin, il me semble encore valable.
Je l’avais activé pour être tranquille pendant tout le séjour avec notamment un Giga de data.
En pratique, j’ai finalement désactivé les données mobiles pour éviter d’activer un nouveau Daily Pass chaque jour.
J’espère que lors de la facturation, il sera tenu compte de mon Travel Passport.
PS: Mon profil comporte mon numéro de client.
Bonne soirée à vous.
N’hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire
Bonne journée
Je m’aperçois à l’instant que votre facture est déjà sortie.
Je viens d’y apporter une correction immédiate en créditant le montant de 15€ relatif au Travel Passport.
+2Merci encore et bonne journée
Avec plaisir, à vous aussi!
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