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Bonjour

 

Je suis client proximus depuis longtemps et je recois toujours dans mes factures data phone 25, gsm 20 et mobilus L 30.

 

Ca correspond a quoi? Suis je en train de payer 2 fois pour le meme numero?

Bonjour @Michael M,

 

Les deux options ”dataphone” qui sont facturées avec chaque forfait correspondent à votre offre “smartphone + abonnement” que l’on appelle également “offre conjointe”. Il s’agit d’un contrat souscrit pour une durée de 2 ans permettant d’obtenir un smartphone à un prix avantageux. L’option dataphone est donc à payer aussi pendant les 24 mois. Bon après-midi !


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