Question

Data supplémentaire non-reçu mais crédit débité !


Bonjour,

Je viens de transformer 6 € de crédit en 500 MB de data.

Mon crédit a bien été débité, mais je n’ai pas reçu le data. 
Je précise que j’ai effectué l’opération via #152*1#.

Qui peut m’aider ?

Un grand merci par avance...


1 commentaire

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Bonjour @Michelgo 

 

Votre volume de 500MB est bien actif sur votre carte depuis le 28/08/2023 à 14h08.

Il reste 474.6 MB sur les 500MB.

 

Bonne journée

 

 

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