Bonjour, j’aimerais comprendre ce que la DataPhone inclut pour 15 Euros par mois ?
Est-ce que cela inclut les appels et Data ? Quel est la capicité de upload/download
merci bien
Bonjour, j’aimerais comprendre ce que la DataPhone inclut pour 15 Euros par mois ?
Est-ce que cela inclut les appels et Data ? Quel est la capicité de upload/download
merci bien
Option dataphone =
le montant mensuel à payer pendant 24 mois pour rembourser votre smartphone
&
le volume data mensuel (en download/upload) supplémentaire que vous pouvez utiliser dans le cadre de votre abonnement X
p.ex.
Samsung Galaxy A52S à 9 euro avec Mobilus S & dataphone 15 euro/mois
= volume data mensuel 2 + 1.5 GB = 3.5 GB en total disponible (download & upload)
& 120 minutes/mois & sms illimités (communications nationales & EU roaming)
= à payer pendant 24 mois mensuellement : 15+15.99 = 30.99 euro/mois
il est possible de rompre le contrat à condition de payer la valeur résidentielle du smartphone
Bonjour Mon numéro client : 6xxxxxxx8
Je viens de recevoir ma facture Mobilus M
J’ais aussi désactivé le 1 GB extra /mois a 5 euros vu que j’ais assez avec mes 10 GB d’abonnement, alors je ne sais pas pourquoi cette facture s’élève a 50,49 euros d’autant que mes données mobiles ne sont presque jamais ouvertes.
J’aimerais aussi savoir si je peux rêgler le solde restant de mon smartphonne et comment.
Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour
Vous recevrez le crédit sur votre prochaine facture.
Il y a également un supplément de 8,50€ dans la rubrique Consommations de mars pour des MMS , voilà pourquoi cette facture est plus élevée .
Concernant le solde du smartphone , il sélève à ce jour à 163€ . Si vous désirez le payer sur votre prochaine facture, faites-moi signe.
Bonjour Sophie
Merci beaucoup pour votre réponse qui est très claire .
Je comprends mieux maintenant ( je ne suis pas une spécialiste des smartphonnes )
Encore un grand merci
Amicalement
Nicole
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