Question

Demande de geste commercial


Bonjour.

Suite à des travaux sur le réseau dans notre commune (Dion-Valmont) début novembre 2023, nous n’avons plus pu appeler ou être appelé sur nos Gsm depuis notre habitation, ni recevoir ou envoyer des sms, celà durant tout le mois de novembre !!   Envoyer un sms reste d’ailleurs encore parfois problématique. Alors que nous avions été avertis que les travaux étaient soi-disant terminés le 05/11.Nous vous demandons donc quel geste commercial conséquent vous pourriez nous proposer, sachant que des datas supplémentaires ne nous intéressent absolument pas.

Merci d’avance.  Mr et Me Verhelle (*******)


1 commentaire

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Bonjour @verhelle vincent,

 

Je viens d’enregistrer un dossier afin qu’une analyse de votre situation soit faite et qu’une compensation vous soit proposée. La référence de cette requête a été ajoutée à la rubrique “ticket” de votre profil privé. Bonne journée.

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