Je demande de faire le changement de carte sim (swap) . Et on c'est même pas m'aider au service technique. Juste de me dire d'aller en boutique. Vraiment Proximus est devenue pire que les autres opérateurs.
Question
des incompétents
+5- Community Manager
Bonjour
Le changement de carte SIM à distance ne se fait que dans certaines conditions mais je peux regarder à ça si vous voulez. Il faut juste savoir que si j’active un changement, la carte en service est désactivée dans l’heure, coupant tous les services qui seraient éventuellement encore disponible.
Ensuite, il faut le temps (bien que rapide) que ça arrive par la poste.
Dites-moi quoi et je regarderai ce que je peux faire.
+5- Community Manager
Je suis a l'aéroport. Donc je ne sais pas récupérer ma carte sim. Donc je vous demande aimablement d'activer le numéro de la carte sim que je vous ai communiquer.
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