Question

détails facture


Bonjour

J’ai mis sur mon abonnement proximus, mon gsm, celui de ma compagne et de son fils

Pour lui faire comprendre la mauvaise utilisation de son gsm, nous voudrions avec ma compagne, montrer à son fils le détails de ses appels et autres

Le seul problème, c’est que je n’arrives à avoir le détail que de mon gsm et pas celui de mon beau fils

Que devons nous faire pour avoir son détails?

Devons nous nous rendre dans une boutique pour activer qlq chose?

merci d’avance


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @schmitz,

 

Il existe certaines règles en matière de protection de la vie privée. Seuls, les détails des numéros de téléphone mobile ayant donné leur accord peuvent être affichés. Votre beau-fils doit donc marquer son accord et ensuite envoyer le SMS "MONTRER" au 8787 une fois à partir de son GSM. S’il refuse, vous n’y aurez malheureusement pas accès. Bonne journée.

 

Commenter