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Question

donnée mobile application pickx


Bonjour

j’ai 5Go de données mobiles pour l’utilisation de l’application pickx  mais ce mois ci quand j’utilise mon application pickx avec les donnée mobiles celles-ci sont retirée des 20Go de mon abonnement mobile

y-a-t-il moyen de remédier à cela 

 

Merci

3 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • April 10, 2026

Bonjour ​@Vp2007 , 

Afin de pouvoir effectuer quelques vérifications, pourriez‑vous refaire un test et me communiquer, sur ce post, la date et l’heure précises auxquelles celui‑ci a été réalisé ?

Merci d’avance.


  • Auteur
  • Apprenti
  • April 10, 2026

Bonjour, j’ai actuellement mis la lecture d’un enregistrement.

Sinon le problème est survenu hier vers  18h30 et j’ai  arrêté de l’utiliser vers 20h50


  • Auteur
  • Apprenti
  • April 10, 2026

voilà test effectué ce 10/04/2026 entre 12h58 et 13h05