Bonjour
Le 27 novembre 2020 , une plainte à été créer via le support téléphonique ‘46871589’.
de suite a celas , j’ai reçu un sms avec un lien de suivie.
Mais ce lien est invalide/périmé quand je clique dessus désormais.
comment je peut continuer a suivre mon dossier et s’avoir quand je vais recevoir ce foutu chargeur de nouveau one plus 8 pro?? que j’ai droit depuis ma commande.
Merci
Je crains qu’il n’est plus possible de suivre les plaintes/dossiers/… via MyProximus
=
Je collaborateurs Proximus (sur ce forum, le chat ou le 0800) et/ou le gestionaire du dossier devraient vous tenir au courant de l’évolution/des updates (éventuellement via e-mail, lettre, téléphone)
Bonjour
Merci pour la réponse
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