Question

Double paiement


Bonjour,

j’ai effectué par erreur un payement au nom de ma femme  sur votre ancien compte bancaire. Ce payement s’élève à 26.99 euros et correspond à un abonnement mensuel pour téléphone portable. Pour rectifier l’erreur, j’ai effectué un nouveau payement sur votre compte actuel (le nouveau). Je voulais savoir si il était possible de récupérer le premier versement effectué.

Bonne journée.

Deplus R


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @DeplusRonan , Je vous rassure, l’ancien compte bancaire est toujours valable pendant la période de transition.

J’ai bien reçu vos 2 paiements. Je viens de faire votre remboursement sur le compte . Bon week-end :wink:

Commenter