Répondu

échec authentification PDP


Niveau d'utilisateur 2
Badge

Je suis actuellement à l’étranger mais en l’UE et quand je n’ai pas de connexion wifi je reçois ce message ci-dessus avec IPhone SE 2022. Pourriez-vous m’aider. Merci d’avance 

icon

Meilleure réponse par Maxime R 25 July 2023, 08:30

Afficher l'original

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Gotte,

 

Il y avait une restriction sur l’abonnement empêchant d’utiliser l’internet à l’étranger. Je viens d’en encoder la suppression et ceci devrait être actif dans un maximum de 2h. 

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Merci beaucoup, tout marche depuis ce matin. J’ai pu le constater en Suède mais je suis maintenant de retour en Belgique.

 

Bonjour

Mon mari n'arrive pas à se connecter sur à avoir l'intérêt à l'étranger. Cela marche echec identification pdp

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Cjoosten , 

Merci

Commenter