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Réponse

échec authentification PDP


Gotte
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Je suis actuellement à l’étranger mais en l’UE et quand je n’ai pas de connexion wifi je reçois ce message ci-dessus avec IPhone SE 2022. Pourriez-vous m’aider. Merci d’avance 

Meilleure réponse par Maxime R

Bonjour @Gotte,

 

Il y avait une restriction sur l’abonnement empêchant d’utiliser l’internet à l’étranger. Je viens d’en encoder la suppression et ceci devrait être actif dans un maximum de 2h. 

4 commentaires

Maxime R
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  • Modérateur
  • Réponse
  • July 25, 2023

Bonjour @Gotte,

 

Il y avait une restriction sur l’abonnement empêchant d’utiliser l’internet à l’étranger. Je viens d’en encoder la suppression et ceci devrait être actif dans un maximum de 2h. 


Gotte
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  • Auteur
  • Habitué
  • July 25, 2023

Merci beaucoup, tout marche depuis ce matin. J’ai pu le constater en Suède mais je suis maintenant de retour en Belgique.

 


  • Apprenti
  • February 12, 2024

Bonjour

Mon mari n'arrive pas à se connecter sur à avoir l'intérêt à l'étranger. Cela marche echec identification pdp


VincentM
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  • Modérateur
  • February 14, 2024

Bonjour @Cjoosten , 

Merci