Bjr, affichage sur mon smartphone samsung ‘ échec connection, wi-fi activé , Que faire?? merci
Question
échec connection
+5- Community Manager
Bonjour
A quel moment et à quel endroit votre samsung affiche ce message svp ?
Bjr,lorsque j’ouvre samsung, il est marqué échec connection,et et juste en dessous, mon adresse hotmail.com. j’appuie dessus , une nouvelle page avec l’inscription au-dessus à gauche ‘boite réception avec mon adresse hotmail; et mention ‘dernière synchronisation le 17 nov 2020 à 22hr37.
Il y grand carré avec la mention Impossible de se connecter au compte. Entrez mot passe pour vous connecter à ...hotmail.com(mon adresse) Rien n’y fait.En appuyant sur cette rubrique”, je vois au milieu de cette page, une enveloppe ‘en dessous, mon adresse mail. Une autre mention, “”vous pouvez recevoir des mails qui n’ont pas encore été récupérer par le serveur.
Ne sais recevoir, ni envoyer mails. Wi-Fi activé, synchronisation paramètres fait
Merci
+6- Modérateur
Hello
IL s’agit d’un soucis de votre compte hotmail je pense. Mot de passe éronné peut être ;)
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