merci pour votre réponse, j’ai essayer via sms et la réponse de proximus: “nous avons bien recu votre message, merci” mais la carte sim n’est toujours pas activé…
j’ai essayer avec un autre browser (chrome et firefox), mais même résultat:”le nr. n’est pas valide”
Je crains que là il n’y aura que les collaborateurs Proximus sur ce forum public qui puissent vous aider
Mettez le n° GSM et le n° SIM dans votre forum login profile (p.ex. ticket), modifiez & sauvez (il n’y a que Px qui puisse lire l’info)
Bonjour @gun si ça ne fonctionne pas par ici : https://www.proximus.be/fr/id_cr_prepidentif/particuliers/mobile/cartes-prepayees/identification-de-votre-carte-prepayee.html il faut vous rendre en téléboutique Proximus car nous devons avoir une copie de votre carte d’identité.