Bonjour,
Je souhaite passer à l'offre mobile minimale, car j'ai quitté le pays mais je tiens à conserver mon numéro ainsi qu'un service actif. Cependant, lorsque j'essaie d'effectuer ce changement, un message d'erreur m'indique que l'opération est impossible car une autre commande est en cours. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème et faire en sorte que je n'aie pas à payer le tarif complet de mon forfait actuel pendant le traitement de cette demande ?
Merci,
Haseeb
+2Bonjour
Je viens de faire le nécessaire pour faire passer votre abonnement vers l'offre Mobile Essential au prix de 16,99 euros/mois.
Avec cet abonnement, vous disposez de 150 minutes d'appels vers les numéros fixes et mobiles en Belgique, de SMS illimités vers les numéros belges, ainsi que de 4 Go d'internet mobile.
Vous allez recevoir un mail de confirmation 👍
Je vous souhaite une belle après-midi 🙂
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