Répondu

Erreur OR-DVASA2-02

D

Bonjour,

 

 

 

J'essaye, en vain, de souscrire à un abonnement PS Plus en choisisant ma facture proximus comme moyen de facturation

 

Un message d'erreur OR-DVASA2-02 apparaît…

 

Une solution? 

 

 

 

Merci

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Meilleure réponse par Sophie A 5 January 2023, 17:48

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31 commentaires

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @DonovanD, 

Je viens d’effectuer une manipulation sur votre numéro. 

Pourriez-vous redémarrer votre appareil et tester? 

D

Bonjour @DonovanD, 

Je viens d’effectuer une manipulation sur votre numéro. 

Pourriez-vous redémarrer votre appareil et tester? 

Bonjour, cela fonctionne, merci pour tout. 

M

Bonjour jai aussi se problème est t'il possible de regler se souci

M

Bonjour @DonovanD, 

Je viens d’effectuer une manipulation sur votre numéro. 

Pourriez-vous redémarrer votre appareil et tester? 

Bonjour Est-il possible de me regler se problème aussi svp

Benjamin B
Niveau d'utilisateur 6
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Bonsoir @Matliz 

 

Je viens de faire le nécessaire 

Pouvez-vous redémarrer votre appareil et faire un essai?

Merci

A

Bonsoir j'ai une la même Erreur OR-DVASA2-02 pouvez vous m'aider svp merci

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Azja,

 

Je viens d’encoder le changement de notre côté pour votre Numéro de mobile également. Pourriez-vous réessayer d’ici 2h ?

F

J'ai le même problème (OR-DVASA2-02). Pouvez vous y remédier ?

Benjamin B
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Feyih 

 

Je viens de faire le nécessaire, pouvez-vous faire un essai?

H

 

Bonjour,

Depuis 1mois j'ai ca:

 

Un message d'erreur OR-DVASA2-02 apparaît… Quand je veut souscrire via proximus sur playstore

 

Une solution? 

 

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Hamza9 

Pourriez vous indiquer votre numéro de GSM dans votre profil ?

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
H

C'est fait

 

K

Bonjour j´ai exactement le même problème…

Pouvez vous m'aider 

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Kr27 , 

Pourriez-vous svp indiquer le numéro de gsm en question dans votre profil privé ?

Merci

L

Bonjour j'aimerai faire des payements depuis mon téléphone avec ma facture Proximus mais malheureusement il est écrit OR-DVASA2-02 pouvez vous m'aider s'il vous plaît le plus vite possible si cela ne vous dérange pas

 

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Logan leemans , 

Pas de soucis ! 

  • Pourriez-vous svp indiquer le numéro en question dans votre profil privé ?

Merci d’avance

H

Toujours en attente c'est incroyable ni le service téléphonique ni le forums ne peur arrange ce problème récurrent incroyable mais quand il s'agit d'envoyer un rappel de paiment la c'est les 1

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Hamza9  Pour votre numéro, le soucis n’est pas technique. Vous saviez le faire avant le 04/09 si je me trompe pas. Un blocage a été activé a cette date. J’ai fais remonter au service qui a mis le blocage afin de savoir pourquoi.

 

 

 

 

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
B

Bonjour j'ai exactement le même problème ça serait possible de le régler ?

David W
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Belouga, vous avez plusieurs numéros dans votre offre, pourriez-vous confirmer s’il s’agit bien du numéro qui est dans votre profil svp ?

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
B

Bonjour c'est bien le numéro de téléphone sur mon profil 

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Belouga,

 

Je viens de créer un ordre pour activer les paiements mobiles. Ceci devrait être actif d’ici un maximum de 2h.

C

Buna ziua de ce nu pot plăti cu factura pe magazin player îmi dă eroare OR-DVASA2-02 ce se întâmplă ce trebuie sa fac 

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Ciuperca,

 

I just made an order to add the possibility to pay with your phone, but it needs to be approved first for invoice matters. I see that the last invoice is still not paid and that a reminder have been sent. This can block you from paying with the phone; I suggest you to pay the last bill so your account is up to date.

M

Bonjour, 

J'ai également ce problème depuis deux mois et malgré que proximus me confirme que tout est débloquer et que j'ai réinitialiser mon téléphone pour rien, ce message d'erreur, s'affiche encode et toujours.. pouvez vous m'aider svp ? 

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