Hello @Missa88   Sur quel numéro avez vous le soucis ? Est ce le numéro qui se termine par 85 ou 47?

Bonjour,

Sur le numéro se terminant par 47.

Bien à vous.

Bonjour @Missa88,

Il y avait 3 barrings qui étaient actif techniquement alors que ça ne devait pas être le cas administrativement. Je les ai supprimés. Pouvez-vous refaire un essai ? 

Bonjour, cela ne fonctionne toujours pas, je suis même passé en boutique. 

Mais toujours ce code d'erreur.

Je ne sais plus quoi faire..

Hello @Missa88   Est ce sur le numéro 046xxxxxxx ou 048xxxxxxx ?

Non je n'ai pas ce numéro c'est celui avec 47 à la fin

Bonjour,

J'ai activé l'option de paiement mobile, sauf qu'après validation du service, je ne peux toujours pas procéder à un achat. On me mentionné le code d’erreur "OR-DVASA2-02"

Est-il possible d'opérer une action sur mon numéro ? Je vous remercie d'avance !

Bonjour @Adame, vous avez un abonnement Full Control qui est dans ce cas apparenté à du prépayé. Vous devez donc charger votre carte afin de pouvoir faire un achat.