Bonjour,
Je n’ai toujours pas reçu l’email contenant le QR code de mon eSIM commandée hier. La réception était prévue avant 22h, mais je n’ai rien reçu à ce jour. Pouvez-vous m’indiquer quand je pourrai obtenir mon eSIM ?
Merci d’avance.
Question
eSim
Bonjour,
Je n’ai toujours pas reçu l’email contenant le QR code de mon eSIM commandée hier. La réception était prévue avant 22h, mais je n’ai rien reçu à ce jour. Pouvez-vous m’indiquer quand je pourrai obtenir mon eSIM ?
Merci d’avance.
Je suis dans le même cas que vous. Hier 22h et toujours rien ajd.
+2- Modérateur
Bonjour
Je suis au regret de vous annoncer qu’une contrainte technique nous empêche de mener à bien votre demande.
L’ordre sera traité par l'équipe technique dans les 3 jours ouvrables.
Merci de votre compréhension et bonne journée.
+2- Modérateur
Bonjour
Tout semble en ordre ?
Je vous invite à revenir vers nous si nécessaire.
Belle journée.
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