Je suis client chez Proximus depuis plus de vingt ans et ai toujours été satisfait de vos services. Au cours de ces dernières années, j’ai dû résider en Indonésie pour des raisons personnelles et professionnelles, ce qui ne m’a pas permis de recharger régulièrement ma carte prépayée.
Étant donné que je vais bientôt revenir de manière permanente en Belgique, je souhaiterais vivement continuer à utiliser les services Proximus, et surtout pouvoir récupérer mon ancien numéro, le 047*****67. Pourriez-vous, s’il vous plaît, vérifier s’il est encore possible de le réactiver ?
Je suis prêt à effectuer toutes les démarches nécessaires (achat d’une nouvelle carte SIM, recharge, etc.). Étant un client fidèle de longue date, j’espère que vous saurez prendre en compte ma situation particulière.
Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.