Bonjour
je crée un sujet car je n ai pas eu de réponse depuis mon premier post
je n ai toujours pas reçue mon étiquette de retour pour renvoyer ma tv box v 6 ( j ai reçu une v5 en remplacement ? Moi qui pensait qu’un changement de version s’effectuait par ordre croissant )
j ai appelé vendredi mais la personne est devenu insupportable J ai dû raccrocher !
On a rappelé le service 2 fois ce dimanche , et à chaque fois on nous a demandé de rester en ligne car la personne devait faire une recherche, au bout de 36 mn ça raccroche automatiquement ?
Alors est ce que quelqu’un de compétent peux m aider à renvoyer cette tv box
merci
