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Répondu

giga supplémentaire en attendant l installation


Après 2 appels hier 1 en matinée et 1 en fin de journée me disant que j allais recevoir 1to en attendant mon installation je n ai recu et suis sans tele ni internet depuis hier a cause de proximus.donc laissez sans rien pour le w end malgré mes appels en le précisant 

Meilleure réponse par David W

Bonjour ​@Maria74 j’ai introduit une demande qui devrait être effective demain.

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4 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • Réponse
  • oct. 12, 2026 1:40 PM UTC

Bonjour ​@Maria74 j’ai introduit une demande qui devrait être effective demain.


  • Auteur
  • Apprenti
  • oct. 12, 2026 1:55 PM UTC

Bonjour ​@Maria74 j’ai introduit une demande qui devrait être effective demain.

J ai sonner ce matin il m on dit a 17h ce jour je l espere car je n ai plus de giga.pas très contente de la réactivité de proximus dans mon cas 


  • Auteur
  • Apprenti
  • oct. 12, 2026 1:59 PM UTC

Donc encore un jour sans internet sans tele.

Aucune emphatie ni compréhension envers ces clients 


  • Auteur
  • Apprenti
  • oct. 12, 2026 2:03 PM UTC

Et ce matin on m assure17h car j ai sonner 2 fois samedi on m a dit le meme effectif dans la journée donc aptes 3 opérateurs qu il renseigne mal.j espère que vous c est la bonne.merci