Bonjour,
En date du 26/01/2022, nous vous avons contacté pour vous prévenir que nous serions parti à l’étranger et qu’il fallait donc effectuer la livraison du gsm réparé sous l’omnium chez mes parents afin que le colis soit réceptionné, la gentille dame au téléphone m’a confirmé avoir effectué la modification demandée, nous apprenons la mauvaise surprise, le gsm à été livré à notre adresse, personne n’a pu donc le réceptionné, le livreur l’a quand même livré, ce qui n’est pas acceptable car à ce stade nous nous retrouvons sans gsm ? Que faire à présent ?