J’ai une nouvelle carte Pay&Go que je dois activer. Selon les instructions sur papier, il faut aller à
proximus.be/identifier
et faire le nécessaire. J’ai essayé les deux méthodes proposées, rechargement par Bancontact et utilisation de la carte d’identité eID. Dans les deux cas j’ai le message d’erreur suivant :
Données pas sauvegardées
A cause d'une erreur technique nous n'avons pas pu sauvegarder vos données
Quelles sont mes options maintenant?
Merci!