J’ai suivi les étapes d’identification avec carte d’identité mais message qui dit qu’il est impossible de sauvegarder les données à cause d’un problème technique. 

Même situation en essayant une recharge.

J’ai créé un compte myproximus mais ça ne  va pas non plus.

Je n’ai pas l’intention de me rendre en boutique!!

Comment puis-je faire?