Bonjour ,
j’essai d’identifier ma carte SIM mais sans résultat.
Lorsque je tente de m’identifier le message suivant apparait : Nous ne pouvons pas récupérer vos informations depuis la plateforme eID, veuillez contacter notre support.
Mon N° de SIM est le 2100280486335
Pouvez vous m’aider?
Merci
+6
Bonjour
Nous ne pouvons malheureusement pas réaliser d’identification de carte SIM à distance sans ces méthodes de vérifications et ce pour des raisons de sécurité.
Si ces différentes méthodes ne fonctionnent pas, je vous inviterai alors à vous rendre dans une boutique.
Merci d’avance.
Je me suis rendu ce matin dans une boutique.
Ça fonctionne à présent.
Merci pour votre aide
+5
Bonjour
Merci pour votre retour :-)
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