Imessage impossible sur mon Iphone

Bonjour @cyberfilou,

Pour utiliser iMessage, l’iPhone doit être connecté à internet (wifi ou réseau mobile). Selon la configuration, l’iPhone peut ne pas envoyer le message par SMS s’il n’y arrive pas par iMessage.

Je vous invite à regarder la configuration de votre iPhone.

En attendant, pouvez-vous remplir dans le champ ticket le numéro de mobile concerné ?

Avez-vous ce phénomène sur tous les iPhones ?

Bonjour @cyberfilou et merci pour ce retour. 
Ravi que Apple ait pu vous guider et trouver une solution 

bonjour jai un soucis avec iMessage depuis le 24 aout 2022 je n’arrive pas a l’active avec mes  abonnement gsm 0470******21 , 0470******12 qui ce trouve sur le compte client 294****46 sur 

iPhone 13 pro / iPhone 13. 

sa me demande si je veux l’activé je répond oui et directement sa me donne échec de l’activation sur mes 2 telephone et les 2 abonnement. 

il y a juste mon adresse mail qui fonction jai déjà appeler apple et eux mon confirmer que ses pas cher eux le problème ses que sa doit uniquement venir de Proximus 

donc je voudrai une aide pour cela svp ?

Bonjour j'ai aussi un soucis pour activer les imessages de deux numéros de mon pack est il possible de les vérifier si je vous les donne (numéros avec l'abonnements full control)

Bonjour ​@Tatoumk,

Vous pouvez indiquer les 2 numéros dans la partie “ticket” de votre profil.

Déjà fait 

Hello ​@Tatoumk  C’est normal que cela ne s’active pas. Pour activer iMessage, un sms d’activation est envoyé vers un numéro anglais en +44. Bien que cette activation est maintenant gratuite, pour une prepayée ou une full control, le sms est facturé et ensuite immédiatement remboursé. Vu qu’il y a 0€ sur les deux full control pour les services hors forfait (international, m commerce, roaming hors UE), le sms ne part pas et donc l’activation ne se fait pas

Pour savoir activer imessage, il faudra donc recharger les deux numéros comme s’il s’agissait d’une carte prepayée

J’ai rechargé les deux cartes et l’option appels et sms international est actif mais ça ne fonctionne toujours pas