Bonjour,j’essaie de commander un samsung s23 ultra à 199.00 € avec l’abonnement adéquat, tout se passe bien jusqu’à ce que lon me demande si je veux conserver mon n°de téléphone, je rentre mon n° actuel et le système m’indique:
“Il n'est pas possible de commander les produits dans votre panier avec ce numéro de GSM”
Auriez-vous la gentillesse de m’aider ou néanmoins m’expliquer le problème.
Merci d’avance..
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Bonjour
Vous devriez pouvoir faire la commande d’une nouvelle offre conjointe sans aucun problème
Afin de vous aider, j’ai demandé à notre service commercial de reprendre contact avec vous pour pouvoir encoder votre demande.
Ils vous contacteront dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une belle journée
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