Désolé d’encore oser vous embêter (“pas de 4g la nuit à Thuin” c’est de moi), mais comme bien d’autres personnes je rencontre des difficultés pour identifier une nouvelle carte sim pour mon père ( il a oublié de recharger à temps sa carte précédente).
En résumé, en respectant toute la procédure pour identifier par paiement au moyen de bancontact (Pas de lecteur de carte d’identité. Je sais, c‘est mal mais c’est comme çà), le miracle se produit, le message tant attendu est là:
“Données pas sauvegardées
A cause d'une erreur technique nous n'avons pas pu sauvegarder vos données.”
Il y a 3 semaines environ, j’avais déjà obtenu ce message avec une autre carte sim (gratuite comme la nouvelle, car les libraires ne semblent plus les vendre à 10 EUR).
J’ai bien entendu consulté le forum. Apparemment, je ne suis pas un cas unique et ce problème n’est pas nouveau.
Un problème peut survenir par hasard, occasionnellement. Si la situation se répète ne pensez-vous pas qu’il serait judicieux d’envisager un examen des raisons de ce problème.
Je ne peux me rendre de ces jours-ci dans une boutique proximus. Pouvez-vous apporter une solution à ce problème? Sinon ce n’est pas grave, après de nombreuses années en tant que client proximus, mon père ira voir ailleurs si l’herbe est plus verte.
