Question

Impossible de commander un téléphone


Bonjour,j'essaye de commander un iPhone 11 sur le site proximus mais quand j'appuie sur commander ça m'écrit que je ne peux pas commander puisque j'ai une commande en cours sauf que je n'ai aucune commande en cours,j'ai appelé et regarder sur my proximus mais on m'a dit que oui je n'ai aucune commande en cours,comment puis-je faire svp ?


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Bonjour @Rachel_b,

 

Je vois que vous avez finalement pu valider votre commande pour votre iPhone 11. 😉 Celui-ci devrait vous parvenir prochainement. La référence pour le suivi a été ajouté à votre profil privé (ticket). Bon après-midi.

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