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impossible de voir sa consommation


bonjour lorsque je veux consulter ma consommation en donnée mobile que ce soit sur l’application ou sur le site, on me dit « aucun produit » j’ai tout fait mais rien ne fonctionne svp

1 commentaire

Benjamin B
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  • Modérateur
  • May 28, 2024

Bonjour @Ali96 

 

Je ne détecte pas de mobile sur votre compte myproximus, pouvez-vous mettre votre numéro d’appel dans l’onglet ticket de votre profil privé?

Merci