Bonjour.
J’ai cliqué sur les forfaits supplémentaires internet (5 €) de mon abonnement gsm pour avoir des informations sur les différents forfaits. Apparemment, cela a enregistré des commandes. Je me retrouve sans informations mais avec 2 ou 3 commandes de forfaits.
Impossible d’avoir un contact avec les 0800 malgré attente de très longues minutes.
Je souhaite annuler ces commandes.
Bonjour
Nous avons pris votre dossier en charge et fait les démarches nécessaires, aucun forfait n’est ajouté à votre abonnement mobile.
Afin d'éviter toute confusion à l’avenir, il n'est pas nécessaire de passer par un autre service pour nous soumettre la même demande.
N'hésitez pas à repasser par ce canal en cas de besoin 
Belle journée.
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