Iphone 17 pro précommande

“Iphone 17 Pro Max Deep Blue 256GB”

Bonjour, 

Est-ce qu’un modérateur pourrait avoir accès à la liste des livraison sécurisée s’il vous plaît ? 

Mon numéro de client est dans la fiche info privée. 

Sur MyProximus la date de livraison est bugée (01/02)..

J’ai contacté le 0800/33500 pour savoir ce qu’il en était de la précommande et ils m’ont répondu “Vous êtes bien enregistré pour la précommande mais actuellement nous n’avons pas de date de livraison de la part de nos fournisseurs” .

Lorsque j’ai demandé un délais réaliste ils m’ont répondu “Nous espérons que cela sera débloqué d’ici fin octobre”. 

J’avoue être dépité de la situation, nous sommes prévoyant en précommandant et finalement on se retrouve dans le flou total. 

Merci d’avance ! 

Cette liste mystère n’existe pas.. !! Attention aux arnaques

Bonjour, ah ! d’accord ! Merci pour l’info. 

Du coup on va patienter.. dans l’ignorance 😅

ne donnez AUCUNE info en dm (juste au vrai modérateur) et mettez le numéro de commande, dans votre profil sous “ticket”

Fin octobre ??!!!😱😱😱

Moi dans le suivi dans ma matériel en stock, ça vient de se mettre à jour à demain … 

Moi dans le suivi dans ma matériel en stock, ça vient de se mettre à jour à demain … 

 

Vous avez commandé lequel et quand? 

Moi dans le suivi dans ma matériel en stock, ça vient de se mettre à jour à demain … 

 

Moi c’est toujours comme ça … 

Le 17 pro max 256g en couleur orange commandé jeudi 18 dans l’après midi 

je viens de sonner au service client, ils ont vérifié dans leur système, il me confirme bien que j’aurai la livraison demain avant-midi 

C’est pas normal quand même… J’ai commandé le vendredi 12/09 et j’ai aucune nouvelle de ma livraison, et vous oui. Pfff 

Génial pour vous! J’espère vraiment que vous allez le recevoir demain, j’attends le 17 pro max 256gb en couleur silver et je l’ai commandé le 12-09 à 14h10 😅 j’ai l’impression qu’ils font pas vraiment dans l’ordre des commandes… 

Vu les réactions de tout le monde, j’ai de fortes chances de le recevoir demain, je ne les crois plus, on verra bien … 

Bonjour , est ce qu’il y aurait moyen d’avoir une personne de @proximus pour venir répondre à nos questions ? Ou nous éclairez , car jusqu’à présent vous pouvez tel 10 x au services clients vous aurez 10X des réponses différentes.. 

Ils ont l’air de nier la situation 😅 pourtant ce sont les seuls à pouvoir nous donner une réponse claire, soit le stock est disponible soit il ne l’est pas? Et quand sera t il disponible? Apple, coolblue et d’autres sites indiquent des délais pour les réassort je ne vois pas pourquoi Proximus ne connaît pas de date? Est ce que ceux qui ont précommandé l’iPhone 17, le stock est suffisant pour être livré dans la semaine? @Isabelle. 

Si je reçois un lien bpost demain, comme mentionné, je l’aurai dans l’après-midi ou en soirée. Je vous tiendrai informé.

Pour être sûr et certain je viens de re sonner une deuxième fois pour voir si une deuxième personne suit le même discours, j’ai eu une personne différente et il me confirme bien aussi que dans son système il voit livraison demain pour midi ..

De votre côté quand vous sonnez au service clientèle, ils vous disent quoi ? 

Je viens d’avoir une conversation avec une personne qui me dit qu’ils font dans l’ordre, c’est à dire premier arrivé premier servi. Mais quand je lui est fait remarqué que j’avais commander le 12/09 à 14h05 bizarrement plus de réponse. Donc je ne sais pas ce que cela signifie pour eux premier arriver premier servi.

Ce matin on m’a dit qu’ils espèrent recevoir les stock (Pro Max Bleu 256gb) fin d’ici fin octobre.. 

Statut de la commande : En attente livraison matériel, date 01/02 mdrrr 

et oui … le suivi je n’en parle même pas haha

Je comprends vraiment pas, alors que j’ai commandé beaucoup plus tard, que vous, même si j’ai des doutes de le recevoir demain comme ils disent .. Pourquoi vous une date ultérieure et moi dans le suivi matériel en stock il est indiqué demain 

Aucune idée, j’ai commandé tard aussi, le 17/09 après-midi. Personnellement je ne m’attendais pas à l’avoir le 19/09, le seul truc qui me chagrine c’est le manque d’informations claires de la part de Proximus à ce sujet. Le vendeur avec qui j’ai fait la précommande m’a “garanti” que je l’aurai avant le 26, je demande à voir et je ne manquerai pas de tenir tout le monde au courant. 

Tu ne l’aurra jms demain, aucune personnes de Proximus à la possibilité de répondre sur les stocks de précommande car cela dépends de la société h.essers qui gère les envoies. Aucun statuts de suivi n’est actualisé! Toutes les personnes qui ont reçu leurs téléphones on toujours le statut du départ 

Son suivi a été modifié à « demain » pour matériel en stock donc il a des chances de le recevoir demain. On vient de me dire que soit disant quand j’ai commandé le 12/09 c’était en stock donc je devrai recevoir l’iPhone dans un délai raisonnable 😅

Sur mon statut il est en stock depuis le 15 lol, les agents de Proximus doivent toujours répondre dans le sens du client, cela permet de faire patienter, je vous assure qu’il ne savent absolument rien concernant les stocks