J’ai une carte prépayée proximus avec le numéro de mon ancien abonnement proximus et depuis proximus n’autorise plus le vérification avec ISTME sur ses applications alors que TOUS les autres organimes permettent les cartes prépayées pour les vérifications à deux facteurs.
Question
ITSME
+6- Modérateur
Hello
Si je comprend bien, vous souhaitez utiliser itsme pour vous connecter sur d’autres sites ? mais cela ne marche plus depuis que vous êtes en prepayé, c’est bien cela ?
+5- Modérateur
Bonjour
Et vous tentez de vous connecter à MyProximus pour gérer vos produits fixes ou bien pour votre numéro de mobile prépayé ?
Le statut de votre compte n’est pas confirmé. Il se peut que le soucis soit là. Pourriez-vous vous connecter sur la version web (sans passer par l’app), il devrait y avoir un message afin de demander un email de confirmation sur le haut de page
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