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Question

Je n'arrive pas à utiliser mon crédit d'appel sur Playstation 5


Habituellement, avant d’acheter un jeu sur ma console je recharge ma carte prépayée pour payer directement avec mon crédit d’appel. J’ai pu faire un achat il y’a quelques jours mais aujourd’hui je ne peux pas. Dans le doute, j’ai essayé de payer un petit dlc à 3 euros et ça a fonctionné. Alors je me demandais s’il y’avait une limite mensuelle de dépense sur les cartes prépayées, peut être le fait que ce soit 2 fois 50 euros pose problème ? je ne sais pas

1 commentaire

Ludo M
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  • Modérateur
  • June 30, 2025

Bonjour ​@Aaron24 ,

Je vous présente nos excuses pour le délai de réponse tardif.

Afin que nous puissions procéder à des vérifications plus approfondies, pourriez-vous renseigner le numéro concerné dans la section “ticket” de votre profil ?

Merci de revenir vers nous une fois cela fait.

Je vous souhaite une belle journée.