Il n’y aura normalement pas de collaborateurs Proximus (modérateurs) sur ce forum publique avant lundi 

Mettez votre n° GSM dans votre forum login profile pourqu’ils:elles puissent vous identifier (là uniquement visible pour Proximus)

Auriez-vous éventuellement changer de GSM, exécuté un update de ce GSM et/ou auriez-vous changé d’opérateur télécom (ou quelques interlocuteurs) il y a quelques semaines?

Mettez si possible quelques exemples de ° qui ne puissent pas vous atteindre aussi dans votre forum login profile (champ libre ticket)

Eventuellement 0800 33800 support technique en weekend

Bonjour @Nicolas Z. quand vous dites la plupart, connaîtriez-vous 2-3 numéros que vous pourriez indiquer dans votre profil (champ ticket) afin qu’on puisse regarder à ça svp ?

Merci d’avance

Bonsoir,

Merci pour vos réponses, j’ai mis des exemples de numéros dans le champ « Ticket » de mon profil, y avez-vous accès ? Sinon, y a-t-il un moyen que je vous les communique de manière privée ?

Merci d’avance

J’ai vérifié les deux numéros en question, je remarque qu’ils vont ont envoyé un sms le 6 et le 12 décembre et que cela a bien été délivré