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Bonjour,

Je ne peux pas modifier les options ou les paramètres de mon mobile dans l'application mobile Proximus. Je ne peux pas non plus le modifier en ligne. Le message indique qu'une autre commande est en cours. Cela fait presque un mois pour le moment. Pouvez-vous me débloquer, s'il vous plaît?

 

Bien a vous

Vadym

 

Bonjour @vdoutchouk , ça devrait être en ordre maintenant, pourriez-vous vérifier ?


Bonjour, j'ai dû appeler le support au téléphone. Ils ont réussi à le réparer. Je vous remercie.


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