Bonjour,
J'ai reçu de matin un message disant comme quoi ma carte pay&go dont le numéro se termine par (34) sera désactivée le 01/06/2022. Sachant que je l'ai rechargé le 07/05/2022 avec 10 EUR et quand je fais le #121# ça me dit bien que ma carte est valide jusqu'au 08/05/2023 mais je ne comprend pas pourquoi j'ai reçu le message de rappel.
Merci d'avance.
Bonjour
J’ai bien vu votre recharge du 07/05/2022 . T out est correct . il n’y a aucun paramètre de fin au 01/06 si je peux vous rassurer . Bonne journée.
Merci pour votre réponse. Bon week-end.
j’ai une carte pay go rechargeable mais apparemment plus active !!!! A mon avis , suite non recharge avant date limite !!!! .
d’avance merci pour votre suivi et réponse
Bonjour
Afin de pouvoir vous aider, pourriez-vous compléter votre profil en indiquant le numéro de mobile concerné ?
Merci beaucoup et belle journée
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