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Question

Les numeros Orange ne savent pas me joindre depuis que je suis chez Proximus


Bonjour,
Depuis mon passage de Orange à Proximus, mes contacts abonnés chez Orange n'arrivent plus à me joindre par téléphone.

Cela fait quelques mois..

 

Merci d'avance.

5 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • janv. 12, 2026 2:51 PM UTC

Hello

 

Est ce pour votre numéro qui se termine par 90 ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • janv. 12, 2026 3:31 PM UTC

Bonjour Aurélien,

 

Oui


AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • janv. 13, 2026 7:48 AM UTC

Ok parfait, je vais envoyer cela a notre service interoperator qui va contacter Orange afin de corriger le routing ;)


  • Auteur
  • Apprenti
  • janv. 13, 2026 10:04 AM UTC

Bonjour ​@AurélienK, 

Avez-vous une idee du temps que cela peut prendre et si je vais avoir un suivi du problème ? 

merci.


AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • janv. 13, 2026 12:08 PM UTC

Orange est très réactif, une fois qu’ils ont recu le mail et qu’ils l’ont traité, courant d’apres midic a devrait être ok ;)