Bonjour,

Je voudrais activer un deuxième abonnement avec Smartphone pour ma fille qui entre en secondaire. mais lorsque j’essaye de le faire j’ai ce message : 

Limite dépassée pour ce type de produit

Vous avez dépassé la limite autorisée pour les produits similaires à Mobile Essential.

Je suis en ordre de factures et je n’ai qu’un seul abonnement avec smartphone qui se termine le mois prochain. je voudrais vraiment qu’elle puisse démarrer sa rentrée avec un nouvel abonnement/téléphone.

Que puis-je faire?

Caroline