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Question

M-Pay désactiver


Bonjour à vous, 

Il y a quelque semaines je savait utiliser le paiement mobile sur le store de Google. Mais depuis un petit temps, je ne sais plus faire des petits achats avec les Paiements mobiles . 

Comme puis-je faire pour réactiver le m-pay ?

 

Merci beaucoup pour vos réponse ! 

4 commentaires

Catherine M

Bonjour @Emma. G , pourriez-vous compléter votre profil et y indiquer le numéro concerné ? Merci d’avance 


  • Auteur
  • Apprenti
  • avr. 24, 2020 11:56 AM UTC

Bonjour, voilà mon numéro de téléphone à être ajoutés a mon profil.

 


Catherine M

Bonjour @Emma. G   , il n’y a pas de blocage vous devriez pouvoir faire des achats via votre smartphone, voici un lien qui pourrait vous  aider : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bill_store/particuliers/support/factures/controler-vos-couts/numeros-sms-et-apps-payants/acheter-des-apps-des-jeux-ou-de-la-musique-via-proximus.html
Si malgré tout, vous ne parvenez toujours pas à utiliser M-pay, n’hésitez pas à revenir vers nous. 


  • Auteur
  • Apprenti
  • avr. 27, 2020 2:40 PM UTC

Bonjour, je viens d'essayer d'effectuer un achat pour un jeu, et quand je veux activer la paiement par mon opérateur, ils me disent que ce mode de paiement a été fermer. Et il me donne un code erreur que voici [ OR-CAC-13] et ceci en plus 

(b161c49078ebacc4)