Bonjour @Coliou,

Pourriez-vous indiquer le numéro concerné dans votre profil privé?

Bonjour, voilà je pense avoir fait le nécessaire.

Merci de votre aide

Bonjour Coliou,

La langue est modifiée :) 

Bonjour,

Ma fille a le même souci avec son numéro que j’ai mentionné dans mon profil.

Merci de faire le nécessaire.

Cordialement

Hello @Stéphane_086   C’est changé en francais 

Bonjour,

J'ai le même problème.

Pouvez-vous effectuer le nécessaire, svp ?

Je vous remercie. 

Bonjour @Veroniquedubart avec le numéro qu'il y a dans votre profil c'était déjà en français mais j'ai quand-même réinitialisé. Si il s'agit d'un autre numéro, pourriez-vous l'indiquer dans votre profil svp ? Merci

Bonjour,

j’ai egalement le problème et je suis extremement faché sur proximus.

c est quand meme pas compliqué de mettre la langue maternelle du client  ……

et le service client ne veut pas changer ce petit détail pcq ma compagne n est pas titulaire…

par contre le compte est sur les eservices de ma compagne …. je peux les attaque pour non respect de la vie privée alors ……

chez orange tout est bien parametre par defaut……  mais proximus … quelle galere …… et je ne suis pas le seul !!!!!

un client mécontent 

Bonjour @carotnt , 

Toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience … 

• Pourriez-vous renseigner le ou les numéros concernés par ces notifications ?

Merci d’avance

Bonjour , je ne mets pas mon num sur un forum ….

Bonjour @carotnt 

Vous pouvez mettre les numéros dans l’onglet ticket de votre profil privé.

Sans les informations, nous ne pouvons pas apporter le correctif demandé.

Merci

Bonjour,

C est fait mon num est dans mon profil ...

Bonjour @carotnt,

La langue des sms vient d’être adaptée en Français.

Merci, plus qu a tester …..

c est quand meme dommage que les parametres de l utilisateur FR ne paramètrent pas sa carte sim.

clair que proximus est une société NL qui n en a que faire de la langue de l utilisateur par defaut.

pour ca, hey / orange fait mieux. avec ces désagréments j’en regrette presque mon passage chez proximus.

Bonne journée.