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Bonjour, 

Lorsque ma fille fait le 1230 ,sa messagerie est en néerlandais.  Nous avons fait le 1911 mais rien ne change.  Que doit on faire ? 

 

Merci 

FYI

Voicemail de votre GSM ou ligne fixe | Proximus

Pour changer votre langue par la suite :

  1. Appelez 1969 (gratuitement) à partir de votre GSM, 0475 15 1969 (tarif nationalNouvelle fenêtre) d'un autre appareil ou +32 475 15 1969 (tarif internationalNouvelle fenêtre) à l'étranger. À partir d'un autre appareil ou à l'étranger, il vous sera également demandé d'entrer votre numéro de GSM et votre code voicemail.
  2. Choisissez option 3 pour modifier les paramètres de votre boîte vocale.
  3. Choisissez option 1 pour changer les options générales.
  4. Suivez les instructions pour changer votre langue pour le néerlandais, le français, l'anglais ou l'allemand.

Vos changements sont effectifs immédiatement.

 

Si la procédure ci-dessu ne donne pas de résultat il n’y a que les collaborateurs Proximus (modérateurs) qui puissent vous aider (à condition que le n° GSM concerné est indiqué ddans votre forum login profile)


Bonjour @Delphinedur , 

L’explication de @M_016F vous a-t-elle permis de solutionner le problème que vous rencontrez ? 

Merci :wink:


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