Bonjour,
Lorsque ma fille fait le 1230 ,sa messagerie est en néerlandais. Nous avons fait le 1911 mais rien ne change. Que doit on faire ?
Merci
Question
Messagerie
- Spécialiste
FYI
Voicemail de votre GSM ou ligne fixe | Proximus
Pour changer votre langue par la suite :
- Appelez 1969 (gratuitement) à partir de votre GSM, 0475 15 1969 (tarif nationalNouvelle fenêtre) d'un autre appareil ou +32 475 15 1969 (tarif internationalNouvelle fenêtre) à l'étranger. À partir d'un autre appareil ou à l'étranger, il vous sera également demandé d'entrer votre numéro de GSM et votre code voicemail.
- Choisissez option 3 pour modifier les paramètres de votre boîte vocale.
- Choisissez option 1 pour changer les options générales.
- Suivez les instructions pour changer votre langue pour le néerlandais, le français, l'anglais ou l'allemand.
Vos changements sont effectifs immédiatement.
Si la procédure ci-dessu ne donne pas de résultat il n’y a que les collaborateurs Proximus (modérateurs) qui puissent vous aider (à condition que le n° GSM concerné est indiqué ddans votre forum login profile)
Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
+6- Modérateur
Bonjour
L’explication de
Merci 
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