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Question

mobile voice ne s'active pas


bonjour , pouvez vous me dire pourquoi je n’ai toujours pas accès à mobile voice ? 

une première demande a été faite en date du 15 09 2025 , annulée ( sans que je sois au courant mais vu par hasard en regardant la rubrique “ suivi “ ) . remplaçée en date du 30 09 2025 . aucun message , aucune nouvelle ………….c’est ahurissant !

 

9 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • October 16, 2025

Bonjour ​@dorotheechat, pourriez-vous indiquer le numéro concerné dans votre profil svp ?


  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 16, 2025

il y est 

 


Benjamin B
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  • Modérateur
  • October 16, 2025

Bonjour ​@dorotheechat 

 

Je ne vois pas de numéro sur votre profil. Pouvez-vous ajouter votre numéro mobile dans l’onglet ticket de votre profil ?

Merci


  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 16, 2025

je viens de le faire .au départ je pensais que vous me parliez de mon compte , je n’avais pas compris que vous me parliez de mon profil dans le forum .

 


Benjamin B
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  • Modérateur
  • October 16, 2025

Je viens de faire le nécessaire pour ajouter le voicemail sur votre numéro.

Vous pouvez composer le 1969 pour la configuration de celui-ci.

Voicemail et Visual Voicemail de votre GSM | Proximus


  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 16, 2025

je me suis mal exprimée probablement . les démarches que je vous ai renseigné dans ma question , concernaient une demande de passer en abonnement gsm en lieu et place de proximus pay and go …….et comme je vous ai écrit dans cette question , rien ne se passe depuis 15 jours , voire un mois , donc , que se passe t il ? qu’est ce qui coince de nouveau ? 

  


  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 17, 2025

bonjour , 

 

quelqu’un pourrait il me répondre , svp ? merci 

 


  • Auteur
  • Etoile montante
  • October 17, 2025

n’ayant pas de réponse , je refais une demande dans un autre post 

 


Julie T
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  • Modérateur
  • October 20, 2025

n’ayant pas de réponse , je refais une demande dans un autre post 

 

Bonjour ​@dorotheechat 
Je vous ai répondu via le post  😊