Montre a52s

Bonjour,

Voir sur ce lien.  

Cashback & cadeaux à l’achat d’un smartphone

@+ Gilbert 

Je crains qu’il serait nécessaire d’attendre la réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) et de faire retourner la paquet à Proximus (= refuser le paquet et retourner via Bpost)

Il me semble qu’il y a eu déjà une telle demande il y a quelque temps (forum Nl)?) et que le montre Watch 4 devrait se trouver dans le paquet ensemble avec le GSM A52s

Je crains qu’il n’y a pas une telle adresse e-mail Proximus disponible

Néanmoins les collaborateurs Proximus sont de lundi à vendredi présent sur ce forum publique (normalement pendant les heures de bureau), mais il faut tenir compte que les messages les plus anciens sont traités d’abord (délai 1 à 2 jours+/-) et que chaque nouvelle réaction pourrait retarder le traitement (la place dans la file d’attente serait perdue et il serait tenu compte de la dernière réaction dans l’application/software de traitement)

Je présume que vous auriez la possiblité de reourner le paquet dans les 14 jours (conforme à la législation “achat à distance”)

Bonjour, j'ai moi aussi souscrit à l'a 52s avec la montre, il est bien sur le site encore, je l'ai commandé le 7 décembre.

Je n'ai pas reçu la montre dans mon colis,je ne l'aurais pas pris s'il n'y avait pas cette montre avec.

Que dois je faire pour pouvoir récupérer ce cadeau ?

Sur le site de samsung, cette offre n'y est pas. 

Sur les cadhback de proximus non plus, ils se foutent de nous ? 

Serais ce une publicité mensongère ?

Peut être que via test achat, ils seront plus apte à faire le nécessaire ou un autre cadeau de la même valeurs.

Donc que dois je faire exactement ?

Merci