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Question

Non réception des SMS Paypal


Je pense ne pas être le premier, mais depuis peu, je ne reçois plus les sms de confirmation de compte de Paypal.

Les infos sur le compte Paypal sont correctes.

 

Que faire ?

4 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • avr. 21, 2023 2:22 PM UTC

Hello

 

Pourriez vous indiquer votre numéro dans votre profil, on va vérifier cela ;)

 

Auriez vous des exemples de jours et d’heure a laquelle vous auriez du recevoir ?


  • Auteur
  • Etoile montante
  • avr. 22, 2023 2:30 PM UTC

Ok, profil mis à jour.

Plusieurs tentatives jeudi, aux alentours de 20h, et encore ce matin, entre 10h et 12h, et maintenant, 16h29. Absolument rien…..


David W
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  • Community Manager
  • avr. 24, 2023 5:08 PM UTC

Bonjour @Serge 16583 

Je ne vois pas d’erreur dans le central SMS et je peux constater que les SMS semblent bien avoir été remis. Pourriez-vous vérifier que vous n’auriez pas par inadvertance bloqué le numéro de PayPal svp ?


  • Auteur
  • Etoile montante
  • avr. 26, 2023 7:46 AM UTC

Bonjour,

En supprimant la liste des numéros bloqués, cela fonctionne :-) Merci pour votre aide