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Bonjour, 

J’ai désactivé ma messagerie pour ne plus qu’on puisse laisser des messages.

 

Depuis je ne reçois plus de sms de Proximus pour me prévenir qu’une personne a tenté de me joindre quand mon GSM est éteint ou quand je suis déjà en ligne. 

 

Est-il possible de remédier à ce problème ? 

 

Merci 

Bonjour @Fancion,

 

Ceci n’est pas possible. La fonction est étroitement liée au Voicemail. Effectivement, il faut que le correspondant arrive sur votre voicemail et n’aille pas jusqu’au bout afin que le fameux message “Info. Ce numéro a appelé sans laisser de message” vous soit distribué.

Lorsque le voicemail est déconfiguré, votre correspondant arrive reçoit simplement que vous n’êtes pas joignable pour le moment et de réessayer plus tard.


Bonjour, 

 

Merci pour votre réponse! Avez-vous la possibilité de réactiver mon voicemail ?

 

Via l’application Myproximus je n’ai pas l’option pour le faire. 

 

Merci


Bonjour @Fancion 

 

La réactivation votre voicemail est en ordre.

Je vous invite à le configurer dans deux heures.


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