J’ai perdu mon ancienne carte SIM, j’en ai donc pris une nouvelle mais je n’ai aucun service même après 48h, j’ai beau redémarrer mon téléphone ça ne fonctionne toujours pas
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- Modérateur
- 1617 commentaires
-
15 November 2023
Bonjour
Bienvenue sur le forum de proximus.
Votre problème est toujours présent?
Je vous invite à communiquer votre numéro d’appel et votre nouvelle carte sim qui commence par 21… dans l’onglet ticket de votre profil privé afin que nous puissions vérifier l’encodage.
Merci
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