Question

oublie de recharger pre paid


Hello  nous avons oublié de recharger une carte prépayée.

 

Est-il possible de la réactiver ? Si oui comment ? 

 

Si non Proximus pourrai t-il nous fournir une carte prépayée via bpost ou autre ? 

 

Cordialement

 

David


2 commentaires

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Fyi

Combien de temps votre carte Pay&Go est-elle valable ? | Proximus

Après la date d’expiration vous ne pourrez plus appeler, envoyer des SMS, etc. À partir de ce moment, vous avez 7 jours pour recharger votre carte, afin de pouvoir utiliser à nouveau votre Pay&Go.

A ma connaissance des cartes Pay&Go ne sont pas livrées via Bpost

Néanmoins attendez le retour des collaborateurs Proximus sur ce forum publique à partier de lundi

Il est en principe possible  qu’ils puissent réactiver votre carte P&G (si ce n’est vraiment pas trop tard, les n°s supprimés sont mis temporairement dans une reserve non utilisable)

Bonjour, merci pour votre aide 

 

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